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En Ibiza My Villa, la confianza es fundamental.
Trabajamos incansablemente para forjar relaciones a largo plazo con nuestros
clientes y proporcionarles atención personalizada en todo momento.
Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente es absoluto.
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Transparencia y confianza
Preguntas frecuentes sobre nuestro proceso transparente y de confianza.
Mantenemos una comunicación constante con nuestros clientes, proporcionando informes detallados de ocupación e ingresos. Gestionamos los pagos de manera segura y transparente para garantizar que los propietarios reciban sus pagos de manera oportuna y sin complicaciones.
Manejamos reservas y pagos de manera segura y transparente a través de plataformas confiables. Aceptamos tarjetas de crédito y transferencias bancarias, y ofrecemos una política de cancelación justa.
Nuestras propiedades cuentan con sistemas de seguridad como alarmas y cámaras. Además, ofrecemos asistencia 24/7 en caso de emergencias y mantenemos una comunicación constante con los propietarios para informarles sobre cualquier situación inusual.
Nuestro equipo de soporte al cliente está disponible las 24 horas para abordar cualquier problema y garantizar una estancia placentera para nuestros huéspedes.
Nuestro equipo se encarga tanto de la limpieza como del mantenimiento de las propiedades. Realizamos limpiezas profesionales antes y después de cada estancia para garantizar que las propiedades estén en perfecto estado. Además, brindamos mantenimiento regular para resolver cualquier problema que surja y asegurarnos de que todo funcione sin problemas.
La gestión de propiedades no solo optimiza tus ingresos a corto plazo al maximizar la ocupación, sino que también protege y aumenta el valor de tu propiedad a largo plazo. Nuestra estrategia de gestión incluye un mantenimiento regular y mejoras, lo que significa que tu propiedad estará en excelente estado con el tiempo.
Utilizamos un proceso de selección riguroso para garantizar que solo los huéspedes de alta calidad se queden en tu propiedad. Realizamos verificaciones de antecedentes y evaluaciones de riesgos para proteger tu inversión.
Desarrollamos una estrategia de tarificación basada en datos que se adapta a las condiciones cambiantes del mercado. Esto significa que obtendrás el precio óptimo para tu propiedad en cualquier momento, lo que maximiza tus ingresos.
Sí, tienes la flexibilidad de bloquear fechas para que puedas seguir utilizando tu propiedad según tus necesidades. Esto se planifica en función de tu preferencia y nuestra estrategia de gestión.
Proporcionamos un panel de control en línea donde puedes realizar un seguimiento de tus ingresos y reservas en tiempo real. También recibirás informes mensuales detallados para una mayor transparencia.
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